(Olen julkaissut tämän tekstin 14.6.2012 toisessa blogissa. Tuodessani sen tänne tein pieniä muokkauksia.)
Sosiaalisen median toimisto Zipipopin Helene Auramo kirjoitti Markkinointi & Mainonta -lehden blogissa, että bloggaus on asiakaspalvelua. Olen hänen kanssaan samaa mieltä, ja mielestäni tuo vertaus kuvastaa huomattavan hyvin miten markkinoinnin täytyy muuttua verkottuneessa yhteiskunnassa.
Perinteisessä markkinoinnissa korostetaan omaa brändiä, tuotetta tai palvelua. Verkossa se ei kuitenkaan riitä, vaan sisällön täytyy olla jollain tavalla hyödyllistä, oli kyse sitten huvista tai tiedollisesta hyödyllisyydestä. Vastavuoroisesti hyvästä sisällöstä voi lukijoilta saada ideoita ja ajatuksia, jotka auttavat kehittämään blogia eteenpäin ja antavat mahdollisesti uusia aiheitakin.
Perinteinen mainonta ei sovi verkkoon
University of Massachusetts Darthmouthin tutkimuksessa todettiin yritysblogien vähentyneen nopeasti kasvavien yhdysvaltalaisten yritysten keskuudessa. Muutamat verkkomarkkinointialan asiantuntijat innostuivat nopeasti kommentoimaan uutista ja tutkimaan asiaa. Jotkut heistä totesivat, että monilla tutkimuksen yrityksillä oli todennäköisesti ollut perinteisillä mainonnan ja markkinoinnin ehdoilla ylläpidetty yritysblogi.
Perinteistä yritysblogia kirjoitetaan entiset myynti- ja markkinointitavat mielessä omista tuotteista ja omasta paremmuudesta. Sitähän hyvin kärjistetysti mainonta lähinnä oli. Nykyään elämme kuitenkin verkottuneessa yhteiskunnassa, jossa etenkin verkossa ihmisillä on paljon muitakin tiedonlähteitä ja ajankulutuksen kohteita kuin yksittäisen yrityksen tiedotuskanavana toimiva blogi.
Siksi voikin kysyä tuottaako perinteisin markkinoinnin ehdoin toteutettu blogi todellista arvoa (hyötyä tai huvia) yrityksen ulkopuolisille lukijoille? Eipä välttämättä kovin paljoa. Onko siten todennäköistä, että ulkopuoliset henkilöt käyvät lukemassa sellaista blogia tuhansien muiden todellista hyötyä tai huvia tarjoavien verkkojulkaisujen sijasta? Eipä välttämättä kovin todennäköistä.
Reflections 